盘点经纪人遭遇的各类离谱客户
在深圳中圈的经纪行业里,经纪人每天都要与形形色色的客户打交道,其中不乏一些令人印象深刻的奇葩客户。有些客户在需求上就十分让人摸不着头脑。比如有一位客户,要求寻找一套价格极低,但地段必须是市中心核心位置,装修还要豪华到堪比五星级酒店的房子。当经纪人按照正常市场情况给出几套方案时,客户却以各种理由拒绝,不是嫌弃价格还是超出他的预期,就是觉得装修风格不符合他想象中的奢华。可他所出的价格,在市场上根本不可能买到这样的房子,这让经纪人十分无奈。
还有一类客户,在时间观念上非常淡薄。经纪人提前与客户约好了看房时间,并且多次提醒,可到了约定时间,客户却迟迟未到,也不主动联系经纪人。等经纪人打电话询问时,客户才轻描淡写地说自己有事来不了,或者临时改变时间,深圳福田喝茶的地方让经纪人重新安排。这不仅打乱了经纪人的工作计划,还可能影响到其他客户的看房安排。而且有些客户在看房过程中,表现得极其不专业。他们对房子的基本情况毫不关心,却对一些无关紧要的细节吹毛求疵,比如嫌弃房子门口的绿植不够美观,或者对小区的垃圾桶位置不满意等,完全忽略了房子的核心价值。
另外,部分客户在交易过程中也会做出一些奇葩行为。比如在已经谈好价格和各项条款,准备签订合同的时候,客户突然提出要大幅度降低价格,或者增加一些不合理的附加条件。如果经纪人不同意,他们就以不签约相威胁。这种出尔反尔的行为,让经纪人前期的努力几乎付诸东流,也浪费了大量的时间和精力。深圳中圈的经纪人在面对这些奇葩客户时,虽然感到无奈,但依然要保持专业和耐心,尽力满足客户的需求,维护好客户关系。
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